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某互联网公司主营短视频、直播及增值服务，拥有上百个数据中心（含国内和海外核心生产中心、边缘分发中心），网络设备总量约数十万台，涵盖交换机、路由器、
防火墙、负载均衡等多厂商设备（华为、新华三、锐捷 为主），核心业务对网络稳定性要求极高（可用性≥99.99%），
同时面临运维团队人员精简、跨地域数据中心协同难度大、老旧设备无远程管控接口、运维效率偏低等痛点，亟需通过高效的管理方案破解困境。  

管控覆盖不足：部分老旧交换机、路由器无IP管理接口，仅支持串行控制台（Console）接入，无法纳入统一远程管理平台，需运维人员现场操作，跨地域机房管控
成本极高。

运维效率低下：设备故障排查、配置调试、固件升级等操作，需现场运维人员往返机房，单台设备现场操作耗时平均1.5小时，核心机房突发故障时，响应延迟易影响
业务可用性。

人力成本偏高：每个运维团队需兼顾10个以上数据中心，现场运维频次高、重复性工作多，无法集中精力处理核心运维任务（如架构优化、风险防控）。

管控安全性不足：现场操作无统一审计记录，部分机房门禁管理松散，存在非授权人员接入设备、误操作或恶意操作的风险，不符合等保2.0合规要求。

协同管控困难：跨地域数据中心的串行设备无法实现统一调度，运维人员需分别对接各机房物业，协调现场操作时间，协同效率低下。